3月，萬物復蘇，西儀股份生產經營工作進入了更加繁忙緊張的階段。3月26日下午，正在組織協調生產的生產制造部袁博副部長接到了用戶的電話，陜西拓撲索爾電子科技有限公司購買的一臺浮球式壓力計在安裝使用過程中，發現活塞系統浮不起來，沒有壓力輸出。袁博副部長立即組織分廠技術人員耐心了解用戶安裝連接情況，一個一個部件進行分析，指導用戶進行檢查排除，但還是不能徹底解決問題。

因用戶產品急需調試，袁博副部長立即安排壓力表車間技術主管曹小平工程師帶領裝配馮俊華師傅一起趕到用戶單位現場，組織開展現場測試，根據現場測試情況，曹工和馮師傅馬不停蹄把儀器帶回公司再做仔細檢查。

經返廠測試，發現公司提供的浮球壓力計運行指標正常，初步分析是用戶使用過程中出現問題。27日下午用戶來廠時，經曹工、馮師傅與用戶耐心溝通，終于發現是用戶使用過程中氣源供應方面出現問題。針對該問題，曹工和馮師傅對儀表安裝使用需要注意的事項再次向用戶進行了提示。

在這之后，曹工、馮師傅又通過電話連線，對用戶安裝提供了技術支持和服務，最終使該儀表正常運行，保證了用戶產品按時交付，得到用戶的表揚。3月29日，陜西拓撲索爾電子科技有限公司專程送來了測試報告，同時衷心感謝西儀股份盡心盡力對待用戶的精神。