我公司提供的各類產品均達到國家、行業或國際標準,嚴格執行合同中的各項技術條件,滿足用戶要求。對產品的外購外協件負全面質量檢驗責任。
技術服務承諾
當好用戶參謀。向用戶介紹產品性能和使用要求并提供有關技術資料,幫助用戶選型和改進設計,培訓操作維修人員;發現產品質量問題,在接到用戶通知24小時內做出完整的解決方案,必要時派人員前往處理,做到問題不解決、服務工作不停止。
三包服務承諾
在“三包”期內的產品凡屬生產質量問題的,按合同規定包修、包換、包退;超過“三包”期的產品按優質價格提供維修配件,并按用戶要求做好服務工作。
質量監督承諾
為重大工程項目配套的產品,歡迎用戶到廠監督,落實現場服務制度,必要時協助用戶安裝調試直至用戶滿意。
聯系方式
三包服務:經營管理室
聯 系 人:李正華、王圣鐸
電 話:029-88641647
傳 真:029-88646135
質量投訴:質量管理部
聯 系 人:陶小利
電 話:029-88646135
傳 真:029-88646135 |